Câu hỏi thường gặp

• Q1: HDC có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình thực hiện dự án không?

  Đúng. HDC cung cấp hỗ trợ kỹ thuật toàn diện bao gồm phân tích địa chất trước dự án và đề xuất sản phẩm, tối ưu hóa liều lượng trong quá trình thực hiện, hướng dẫn tích hợp hệ thống máy bơm và hỗ trợ tài liệu để đệ trình chất lượng dự án. Dịch vụ kỹ thuật tại chỗ có sẵn cho các dự án lớn.

• Q2: HDC có thể cung cấp các dự án đường hầm lớn với chất lượng ổn định không?

  Đúng. HDC đã cung cấp các dự án cơ sở hạ tầng lớn thuộc sở hữu nhà nước cho Tập đoàn Xây dựng Đường sắt Trung Quốc, Cơ quan Xây dựng Nhà nước Trung Quốc, Tập đoàn China Gezhouba và PowerChina. Kiểm tra chất lượng ba giai đoạn (IQC/IPQC/OQC) của chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm nhất quán giữa các lô, với khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ và tài liệu ghi số lô cho mỗi lần giao hàng.

• Q3: Thời gian giao hàng cho sản phẩm HDC là bao lâu?

  Sản phẩm tiêu chuẩn: 7–15 ngày làm việc. Công thức tùy chỉnh: 15–25 ngày làm việc. Đối với các dự án lớn có kế hoạch giao hàng theo lịch trình, HDC điều phối trước sản xuất và hậu cần để đảm bảo nguồn cung không bị gián đoạn.

• Q4: HDC có những chứng chỉ gì?

  HDC được chứng nhận ISO 9001:2015 và đạt chứng nhận Doanh nghiệp công nghệ cao. Các sản phẩm chính có báo cáo thử nghiệm của bên thứ ba được chứng nhận MA (Chứng nhận Đo lường Trung Quốc). ISO và các chứng chỉ khác có sẵn theo yêu cầu.

• Q5: Số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?

  Đơn hàng tiêu chuẩn tối thiểu: 500 kg/sản phẩm. Đối với các dự án cơ sở hạ tầng lớn, chúng tôi đưa ra mức giá theo số lượng và lập kế hoạch mua sắm trước. Đối với các công thức tùy chỉnh, đơn hàng tối thiểu thường là 1 tấn.

• Q6: HDC có cung cấp công thức tùy chỉnh không?

  Đúng. HDC vận hành một phòng thí nghiệm R&D với cơ sở dữ liệu công thức đa phân khúc độc quyền. Chúng tôi phát triển các sản phẩm tùy chỉnh dựa trên điều kiện địa chất, loại TBM, thông số kỹ thuật máy bơm và yêu cầu dự án của bạn. Quá trình phát triển công thức tùy chỉnh thường mất 2-4 tuần tùy thuộc vào độ phức tạp.

• Q7: HDC sản xuất những loại sản phẩm hóa chất nào?

  HDC sản xuất vật liệu hóa học mới trên ba phân khúc:  (1) Vật liệu đường bộ — Chất nhũ hóa nhựa đường (vết nứt trung bình/chậm/nhanh), Cao su SBR, Chất điều chỉnh SBS, Chất chống lún và Chất chống bong tróc; (2) Hóa chất trong đường hầm TBM — Mỡ bôi trơn đuôi, Mỡ bôi trơn vòng bi chính (HBW), Chất bôi trơn TBM, Chất tạo bọt và Chất phân tán; (3) Hóa chất mỏ dầu — Chất khử nhũ tương, Chất diệt khuẩn, Chất ức chế ăn mòn, Chất khử lưu huỳnh Triazine.